紫金(雨花)科创特区电子信息科技企业孵化器于2013年3月15日正式入驻,位于南京市雨花台区凤集大道15号,是由南京软件谷信息产业园管理有限公司运创办和经营管理的,以软件、电子和信息技术等科技型中小企业为服务对象的孵化器。
一、孵化服务工作内容
近年来我孵化器坚持创新性科技产业定位,秉承“为入孵企业提供优质服务”的运营理念,致力于构建全方位、多层次、专业化的科技企业服务平台,争取早日实现更多国家高新技术企业的入驻。
(一) 深化、强化基础服务,让企业无后顾之忧
孵化服务是孵化器生存的根本,而基础服务是前提,特别是对于没有创业经验的创业者来说,证照办理、办公室装修、电话宽带申请、采购办公用品等前期工作很繁琐,而这些工作我们企业孵化部承担了大部分,切实减轻了企业负担,让入驻变得更为简单、快捷。在提供这些服务的过程中,也能增加对企业的了解,与企业管理人员建立良好关系,为后续服务打下基础。并且基础服务有一定的持续性,需要不断加强、提升服务水平。
在企业注册过程中,面对企业需求的多样化、差异化,一方面我们在提升自身业务水平,另一方面也与相关职能部分进行充分沟通,争取在递交资料、办理程序上更为方便快捷。
由于有些场地尚未装修,因此企业入驻后需要重新装修、布线,申请电话、宽带,条件也相对简陋,在这方面我们花费大量精力,协助企业完善办公场所;和装潢公司、家具公司签订协议,以低于市场价格购买服务和产品。
经过一系列举措,深化、强化了基础服务,企业的基本需求都能满足,让企业无后顾之忧,专心搞研发、市场开拓。
(二) 扩大和中介机构合作,提高孵化水平
孵化器为孵化企业提供全方位、全过程、个性化等多方面的孵化服务,靠自身的能力和条件是不行的,必须充分利用外部资源,因此必须和中介机构、行业协会合作,做自己擅长的,提供特色服务,孵化器什么都做,结果就是什么都做不好,或者做好了运营成本也会急剧增加,因此在以往的基础上,我们更加积极引进中介机构。
(三) 为孵化企业申请相关基金、贷款支持
初创企业由于自有资金有限,缺少担保资产,诚信体系建设不全等因素,融资渠道非常狭窄,成为制约企业发展的一大瓶颈,也是企业反映最多的问题。为此我孵化器一方面帮企业争取相关国家政策扶持,另一方面帮助申请房租补贴、市场开发费用资助等。
(四) 孵化器自身管理的建设和完善
近几年我们加强了管理团队的建设,邀请一名律师担任法律顾问,设立了项目申报部门。至此初步完成各职能部门设置,在此基础上,孵化器积极派人员参加各种业务培训,使管理人员业务能力不断提高,为企业提供优质孵化服务。另外,通过市级孵化器认定后,我们积极参与其他区孵化器之间的交流与合作,为孵化器的管理提供了更多可借鉴的经验,使自身管理水平上了一个台阶。
二、所取得的主要孵化成效和重要进展
孵化器起步较晚,还没有达到毕业标准的企业,大部分项目仍处于开发试制阶段,经过近几年的孵化服务,成效和进展主要体现在以下几个方面:
帮助一批优质企业项目申请到政府基金
2014年孵化器大部分项目处于开发阶段,整体项目未成型,也没有申请到知识产权保护,经过一年的孵化,有一批项目取得重要进展,先后符合相关政府基金的要求,为此我们积极动员企业申报,为企业解决燃眉之急,加速了孵化器内一批优质项目的转化进程。同时,得到政府基金的支持,对企业来说也是一项荣誉和肯定,产生一定社会效益,对于企业市场推广、形象包装、产品宣传都有一定帮助。